BLOG sul Giappone e i giapponesi
Quando i giapponesi tacciono, è allora che possono essere più pericolosi. Nella cultura giapponese, il silenzio spesso indica determinazione, non esitazione. Molti stranieri fraintendono questo atteggiamento, pensando che il silenzio significhi accordo o accettazione. Ma in realtà, quando i giapponesi tacciono, spesso significa qualcosa di molto diverso: hanno finito di negoziare e si preparano ad andare avanti o, nel peggiore dei casi, a vendicarsi.
Il Giappone ha una lunga tradizione di valorizzazione dell'armonia, di evitamento del confronto e di controllo delle emozioni esteriori. Per questo motivo, le persone vengono educate fin dall'infanzia a non esprimere direttamente un forte disaccordo. Invece di dire “no”, spesso si ritirano, osservano e rimangono in silenzio. Questo silenzio non è un atto passivo. È il momento in cui una decisione è già stata presa internamente.
Nel mondo degli affari internazionali o della diplomazia, questo crea un pericoloso malinteso. I negoziatori occidentali si aspettano che la resistenza venga espressa ad alta voce. Ma una controparte giapponese può apparire calma, educata e impassibile, anche quando nella sua mente la negoziazione è già conclusa. Quella che sembra esitazione è in realtà definitività. Quello che sembra accettazione può in realtà essere rifiuto. E quella che sembra pazienza può essere preparazione alla mossa successiva.
Ecco perché è così importante comprendere il silenzio giapponese. In Giappone, il silenzio non è debolezza, ma forza tranquilla, ferma determinazione e, a volte, un avvertimento. Quando la conversazione si interrompe, è allora che bisogna prestare la massima attenzione.
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